Inbenta: AI Destekli Çözüm Platformu
Inbenta, müşteri destek ve kurumsal arama için tasarlanmış kapsamlı bir yapay zeka platformudur. Müşteri sorgularına otomatik yanıt verme kapasitesiyle operasyonel verimliliği artırmayı hedefler. On yılı aşkın bir süredir, farklı endüstrilerden milyarlarca müşteri etkileşimi verisi ile eğitilmiş özel yapay zeka teknolojisi kullanmaktadır. Platform, Chatbot, Arama, Benti, Bilgi ve Dijital Eğitmen gibi çeşitli araçlar sunar.
Inbenta, Müşteri Hizmetleri, BT Yardım Masası, Pazarlama, Satış, İK ve Dijital Dönüşüm gibi birçok alanda kullanılmaktadır. Bankacılık, Kamu, Sağlık, E-ticaret ve Kamu Hizmetleri gibi geniş bir endüstri yelpazesi için çözümler sunmaktadır. Zekice otomasyon sayesinde müşteri deneyimini geliştirmeyi ve maliyetleri azaltmayı teşvik etmektedir. Dünyanın dört bir yanında şirketler tarafından güvenilen Inbenta, düzenli güncellemelerle sürekli olarak evrilmektedir.
